OBCHODNÍ PODMÍNKY

VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

Zákazník má právo bez udání důvodu odstoupit do 14 dní od kupní smlouvy, v takovém případě je mu vrácena v případě platby předem celá částka do 7 dnů převodem na účet a to až po obdržení vráceného zboží prodejcem. Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být nepoškozené, kompletní ( především nenošené, neprané a včetně visaček). Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato.

ZÁRUČNÍ LHŮTA:

 Na nové zboží je záruční doba poskytována platnými právními předpisy ČR. Na použité zboží se vztahuje záruka dle platných zákonů.

UPOZORNĚNÍ:

Každá objednávka je závazná, viz. Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb, dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednané zboží zákazníkem vyzvednuto, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) v minimální výši 400,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny akreditované společnosti k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojené.

REKLAMACE:

 U zcela nového zboží je vždy uvedeno, že se jedná o NOVÉ zboží. U secondhandu se snažím vždy co nejlépe zboží popsat. U značkového zboží 100% ručím za originální zboží! Reklamační řád Reklamační řád se řídí dle zákona č.40/1964SB. Občanského zákoníku ve znění zákona č.136/2002SB. Na zakoupené nové zboží se vztahuje záruka 24 měsíců ode dne zakoupení. Na použité zboží není poskytována (pokud však je přehlédnutá vada nebo zboží neodpovídá popisu, po předchozí domluvě prodejce poskytuje adekvátní slevu popř. vrací uhrazenou částku, zákazník však o této závadě musí informovat prodávajícího neprodleně po obdržení zboží) 1. Zákazník je povinen zkontrolovat při přebírání zboží, zda obal není porušen a zboží poškozeno či odcizeno. V případě, že ano, musí na místě sepsat se zástupcem pošty protokol o poškození balíku a dohodnout se s ním na dalším postupu. Odpovědnost za poškození zboží dopravou nese plně dopravce. Zároveň musí zákazník neprodleně informovat prodávajícího o vzniklém problému. 2. V případě, že zákazník chce zboží reklamovat, musí nejprve prostřednictvím emailu nebo telefonicky sdělit, že bude zboží reklamovat. Potom musí zboží řádně zabalit a zaslat (na vlastní náklady) na adresu prodávajícího. Tento postup výrazně urychlí celý reklamační proces. K reklamovanému zboží musí zákazník přiložit písemné sdělení o důvodu uplatňování reklamace, doklady o zaplacení (účtenku či fakturu) a záruční list (v případě, že byl u zboží přiložen). 3. Reklamace musí být vyřízena v zákonem stanovené lhůtě 30dnů, pokud se prodávající nedohodne se zákazníkem jinak... Veškeré vyřizování reklamací se drží platných zákonných norem. 4.Při uznání reklamace má zákazník právo na výměnu vadného zboží nebo vrácení platby včetně poštovného. Dále má zákazník právo na uhrazení prokazatelných nákladů vynaložených k vyřízení reklamace (proplacení poštovného). 5. Tento reklamační řád nabývá platnost dnem 1.6.2008 a platí na území celé ČR. Zákazník je povinen se s reklamačním řádem seznámit. Nákupem zboží potvrzuje souhlas s tímto reklamačním řádem a zavazuje se jím řídit. Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.

ODESLÁNÍ ZBOŽÍ:

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ :

 Prohlašujeme, že Vámi svěřená osobní data budou použita pouze naším firmou a nebudou předána dalším osobám. Díky za Váš čas přečtením našich podmínek a přeji Vám příjemný nákup.